Shipping policy

Política de envíos

En Lumikare, trabajamos para que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos vigente:


1. Ámbito de entrega

Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio nacional español (Península e Islas Baleares).
No realizamos envíos a otros países ni a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla por el momento.


2. Plazos de entrega

Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.
El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables, dependiendo de la localidad de destino.


3. Costes de envío

Los gastos de envío se calcularán automáticamente al finalizar la compra y se mostrarán antes del pago.
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a [inserta el importe mínimo, si lo hay].


4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido en todo momento.


5. Incidencias o retrasos

En caso de retraso, pérdida o cualquier incidencia con el envío, puedes contactarnos en info@lumikare.com. Nos comprometemos a resolver cualquier inconveniente con la mayor rapidez posible.